淘宝小额收款是官方推出的一种转账工具，旨在满足购买者与商家之间的日常交易需求，包括商品补差（如定制、换款、配件补发等）、邮费补差以及服务补差（如维修、安装、加工等）。为了帮助商家更好地进行合规经营并提供更便捷灵活的操作方式，平台计划于2023年4月30日停止使用现有的红包功能，并统一升级为小额收款功能。

  小额收款是指金额较小的支付款项。

  官方推出了小额收款，作为一种转账工具，它可以满足买家在日常购物中向商家支付商品差价、邮费差价、服务差价等需要。使用这个工具进行操作更加方便、安全合规。

  入口：小额收款的使用方式二

  登陆千牛接待工作台后，点击消息窗口，找到小额收款相关选项。

  在无线网络环境下，您可以使用千牛APP登录并进入消息窗口，从而进行小额收款操作。

  三、如何启动小额收款服务？

  第一次使用千牛接待工作台进行上架收款商品时，在PC端登陆后，需要点击同意并启用小额收款功能。

  ②无线：在首次登录千牛APP后，打开上架收款商品页面，并点击同意并启用小额收款选项。

  4、小额收款的使用方法是什么？

  进行收款订单的选择，可以在千牛工作台中进行。在选择小额打款的选项中，找到对应的收款订单。

  请填写收款金额：收款金额不得超过原订单金额，可以精确到小数点后两位，并支持多次操作。举例来说，如果原订单金额为100元，卖家已经通过第一次操作支付了30元，那么余额为70元，可以进行第二次操作。

  目前只支持填写邮费补差、商品补差和其他补差这三种收款原因，暂不允许自定义其他原因。

  可根据不同的类型进行标记选择，然后填写相应的标记。

  可以根据实际情况来选择适当的备注，以方便内部查询。

  点击发送收款卡片后，需将所有项目填写完整。

  点击发送后，填写的信息将被用于创建收款卡片。一旦成功创建，买家就能够看到下单的卡片信息，并且会收到支付提醒。买家只需点击相应卡片进行支付即可。

  请注意：目前小额收款卡片的有效期为72小时。一旦超过这个时间，收款卡片将失效，需要重新操作。因此，在商家发送卡片的同时，请友情提醒买家在此期限内支付。

  FAQ——关于小额收款的常见问题

  五、小额收款的常见问题解答

  为什么我无法找到进行小额收款的入口呢？

  请您尝试重新登陆，确保您已更新至最新版本的千牛。

  2. 收款金额超过限制的提示信息。

  目前，填写的收款金额必须不超过原订单金额。允许小数点后两位，并且可以进行多次操作。举个例子，如果原订单金额为100元，卖家第一笔操作已经打款了30元，那么第二次、第三次...的总金额不能超过原订单金额100元。